Guía de acceso seguro a myGov: Passkeys, Authenticator y Recuperación de cuenta

El myGov Code Generator está siendo retirado. Asegúrate de poder acceder a tu cuenta desde el extranjero antes de la temporada fiscal.

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Qué ha cambiado en myGov — y por qué afecta a tu tax return

  • El myGov Code Generator está siendo retirado. Ya no está disponible para descargar en las tiendas de apps. Si lo sigues usando, myGov te pedirá que cambies a un método más seguro.

  • Los códigos SMS dejan de funcionar al cancelar tu SIM australiana. Si el SMS es tu único método de acceso y tu SIM caduca, quedarás bloqueado fuera de myGov — y sin acceso a tus datos en el ATO.

  • Las passkeys y los authenticators funcionan desde cualquier lugar. Estos métodos no dependen de un número australiano. Configurar uno antes de irte de Australia lleva menos de 5 minutos y protege tu cuenta indefinidamente.

  • Tu tax return depende de tu acceso a myGov. El ATO almacena tus declaraciones de ingresos y los datos de tu declaración en tu cuenta del ATO, vinculada a través de myGov. Sin acceso, tu devolución se retrasa.

Las 6 formas de acceder a myGov — cuáles funcionan desde el extranjero

Método de acceso¿Necesita SIM australiana?¿Funciona en el extranjero?
PasskeyNo✅ Sí
Digital ID (myID)No✅ Sí
Authenticator appNo✅ Sí
App de myGovNo✅ Sí
Código por SMSSí (con roaming)⚠️ Solo con número AU activo + roaming
myGov Code GeneratorNo (si ya está instalado)⚠️ Siendo retirado
⚠️ Aviso: Si usas código por SMS y cancelas tu SIM australiana, quedarás bloqueado fuera de tu cuenta de myGov. Configura una passkey o un authenticator antes de salir de Australia.

Cómo configurar un authenticator app para myGov

Los authenticators generan un código temporal para iniciar sesión. Funcionan sin conexión y no dependen de tu número australiano. La guía incluye capturas de pantalla paso a paso para configurar Google Authenticator, la app Passwords de Apple y 1Password.

Google Authenticator

✅ Compatible

Apple Passwords app

✅ Compatible

1Password

✅ Compatible

❌ Microsoft Authenticator NO es compatible con myGov — no cumple el estándar de seguridad SHA256 requerido. Fuente: my.gov.au, marzo 2026.
Descarga la guía gratuita para ver el proceso completo paso a paso

Cómo crear una passkey para myGov

Una passkey te permite entrar a myGov sin usuario, contraseña ni código de verificación — usando tu huella dactilar, Face ID o PIN del dispositivo. Puedes tener hasta 3 passkeys en tu cuenta. La guía incluye la configuración en la web y en la app de myGov, y qué hacer si tu passkey deja de funcionar.

⚠️ Aviso importante: Si eliminas tu última passkey y solo te quedan las preguntas secretas, la ATO se desvinculará automáticamente de tu cuenta de myGov. Fuente: my.gov.au.

Qué hacer si estás bloqueado fuera de myGov desde el extranjero

Si cancelaste tu SIM australiana y ya no puedes recibir códigos SMS, existe una forma de recuperar tu cuenta usando la app myID. El proceso requiere tu pasaporte australiano o driver's licence y lleva unos 15–20 minutos. Los pasos completos de recuperación, con capturas, están en la guía.

Descarga la guía de recuperación de cuenta gratis

Antes de salir de Australia — checklist de acceso a myGov

  • Configura una passkey O un authenticator app como método de acceso
  • Descarga la app de myGov en tu móvil
  • Si usas código SMS: activa el roaming internacional antes de que tu SIM australiana caduque (o cambia a passkey/authenticator)
  • Vincula ATO a myGov antes de irte (descarga nuestra guía gratuita aparte)
  • Guarda tu usuario y contraseña de myGov en un gestor de contraseñas

Alerta de scams de myGov: cómo identificar mensajes falsos

El ATO nunca te enviará un link de acceso por email o SMS. Accede siempre a myGov escribiendo my.gov.au directamente en tu navegador — nunca haciendo clic en un link de un email o mensaje de texto.

3 señales de que un mensaje de myGov es falso:

  • 🚨

    Te pide hacer clic en un link para “verificar” o “desbloquear” tu cuenta

  • 🚨

    Promete una devolución de impuestos inesperada por SMS o email

  • 🚨

    Usa urgencia (“tu cuenta será suspendida en 24 horas”)

Preguntas frecuentes

Sí. El myGov Code Generator ya no está disponible para descargar en las tiendas de apps y será retirado definitivamente. Si lo usas actualmente, myGov te pedirá que cambies a un método más seguro como un authenticator app o una passkey. Fuente: my.gov.au, marzo 2026.

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